الشروط والأحكام

١. طبيعة المتجر

ANAS متجر رقمي يقدّم: ألعاب وأكواد تفعيل، خدمات تصميم وتطوير الألعاب والبرمجة والتصميم، أصول رقمية جاهزة للمطورين، ومنتجات رقمية مثل البطاقات والأكواد وبطاقات الشحن.

جميع المنتجات رقمية بطبيعتها وتُسلَّم إلكترونيًا. لا نشحن منتجات مادية.

المتجر يُدار من قبل أنس أحمد بن عيسى عسيري، مسجّل كمستقل لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برقم FL-216314344.

٢. استخدام الموقع

عند استخدام الموقع فإنك تلتزم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التواصل أو إرسال الطلب.
• عدم انتحال صفة شخص أو جهة أخرى.
• استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وبما لا يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• عدم محاولة الإضرار بالموقع أو الوصول غير المصرّح به إلى أنظمته.

٣. الأسعار والعملة

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وهي استرشادية، وقد تتغيّر دون إشعار مسبق بحسب توفّر المنتج أو تغيّر أسعار المورّدين أو نطاق الخدمة المطلوبة.

بعض العناصر تُعرض بصيغة «السعر عند الطلب» ويُحدَّد سعرها في المحادثة قبل التأكيد.

لا يتم أي دفع عبر الموقع. يُؤكَّد السعر النهائي وطريقة الدفع عبر واتساب أو البريد الإلكتروني قبل تنفيذ الطلب.

٤. الطلبات والتعاقد

إضافة منتج إلى السلة أو إرسال رسالة عبر واتساب لا يُنشئ عقدًا مُلزِمًا.

يبدأ الطلب فعليًا بعد اتفاق الطرفين على العناصر والكميات والسعر وطريقة التسليم وتأكيدك للطلب صراحةً.

يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفّر المنتج، أو وجود خطأ واضح في السعر، أو الاشتباه في استخدام غير مشروع أو احتيالي.

٥. التسليم

تُسلَّم الأكواد والملفات الرقمية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب وإتمام الدفع المتفق عليه، وعادةً خلال وقت قصير.

قد يتأخر تسليم بعض المنتجات التي تُطلب من مورّد خارجي، وسنُعلمك بذلك.

أنت مسؤول عن تقديم بريد إلكتروني أو رقم تواصل صحيح ومعلومات الحساب المطلوبة لاستخدام الكود عند الحاجة.

٦. الأكواد والبطاقات من طرف ثالث

بعض المنتجات عبارة عن أكواد لمنصات مثل Steam وXbox أو بطاقات شحن صادرة عن جهات أخرى.

قد تكون هذه الأكواد مرتبطة بمنطقة جغرافية محددة أو بشروط استخدام خاصة بالناشر أو المنصة. تحقّق من التوافق مع حسابك ومنطقتك قبل الطلب، واسألنا إن لم تكن متأكدًا.

استخدام الكود يخضع لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) وشروط المنصة المُصدِرة.

٧. الخدمات

خدمات التطوير والتصميم تُنفَّذ وفق نطاق عمل يُتفق عليه كتابيًا يحدّد المخرجات والمدة وعدد مرات التعديل وجدول الدفع.

التوصيات الفنية تُبنى على المعلومات المتاحة عن المشروع ولا تُغني عن المراجعة الهندسية أو القانونية المتخصصة عند الحاجة.

تنتقل حقوق المخرجات المتفق عليها إليك بعد سداد كامل المستحقات، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

٨. الملكية الفكرية

اسم ANAS وشعاره ومحتوى الموقع وتصميمه مملوكة لنا ولا يجوز استخدامها دون إذن.

أسماء المنتجات والعلامات التجارية للأطراف الأخرى مملوكة لأصحابها وتُذكر لغرض التعريف فقط.

٩. إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو». نبذل جهدًا معقولًا لدقة المعلومات والأسعار لكننا لا نضمن خلوّها من الأخطاء.

لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الأرباح الناتجة عن استخدام منتج أو خدمة.

في جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة المبلغ المدفوع فعليًا مقابل الطلب محل النزاع.

لا يمسّ ما سبق أيًّا من حقوقك المقرَّرة بموجب نظام حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

١٠. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحيلك الموقع إلى خدمات خارجية مثل واتساب أو منصات الألعاب. هذه الخدمات تخضع لشروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة ولا نتحمّل مسؤوليتها.

١١. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة على الموقع وقت استخدامك للخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

١٢. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بأي نزاع ينشأ عنها.

١٣. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط تواصل معنا عبر واتساب 0551728288 أو بالبريد الإلكتروني anas707.707aa@gmail.com.